Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Lambert
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être non portés et dans leur emballage d'origine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'état de votre livraison en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les paiements via PayPal ainsi que les options de paiement en plusieurs fois avec Alma.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos collections sont dessinées dans notre studio à Paris et fabriquées dans des ateliers certifiés qui respectent des normes éthiques et environnementales strictes.
Comment entretenir mes vêtements Lambert ?
Chaque article possède une étiquette d'entretien spécifique. Nous recommandons généralement un lavage à basse température (30°C) et un séchage à l'air libre pour préserver la qualité des fibres.