Retours & Échanges
Chez Lambert, nous souhaitons que vous aimiez vos articles autant que nous avons aimé les créer. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange.
Initier la demande
Accédez à notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande et votre adresse courriel pour sélectionner les articles à retourner.
Préparer le colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou une boîte sécurisée de votre choix.
Expédier les articles
Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie par notre système et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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